- 觀點1： 情感營銷是從消費者的情感需求出發，激發和刺激消費者的情感需求，引導消費者的精神共鳴，將情感包含在營銷中，讓有感情的營銷戰勝無情的競爭。隨著消費者根據感官而不是邏輯做出購買決定，感情營銷正在取代粉絲忠誠度營銷。
新媒體渠道、平臺和設備的繼增意味著消費者有更多機會接觸品牌故事，營銷人員有更多的方式傳達品牌認同感和愿景。情感營銷有助于營銷人員在變化的環境中競爭，傳達品牌的價值、興趣和熱情。
感情營銷是一種戰略，但只有感受到真實和誠實，才能看到效果。營銷人員要真正了解受眾和品牌的身份，才能選擇正確的方法。介紹觸及情感營銷核心的5種方法
1.鼓舞人心
鼓勵你的目標客戶，當人們受到鼓勵時，他們通常會有不同的想法或行為。當親戚們實現意想不到的壯舉或克服障礙時，他們會感到自豪。或者，他們會因為看到好事而付諸行動而動搖。
如果把你的品牌與人們可以信賴的榜樣有效地聯系起來，人們可能會信任你的產品。耐克掌握了使用人心的方法，使用瑟琳娜·威廉姆斯和邁克爾·喬丹這樣的選手作為品牌大使，不僅以他們的外貌和名聲，還以他們的成就、才能和毅力激勵觀眾。
與顧客建立感情關系會很神奇，給品牌帶來光環效應。
2.有抱負
雄心勃勃的活動創造了品牌形象，這種品牌形象能觸及觀眾的夢想、實現崇高目標的愿望、享受他們渴望的生活方式。他們可能很想經濟上有保障，把孩子送到大學，或者開著表明身份的車。考慮理想方法的營銷人員必須理解品牌對目標客戶的要求、希望或愿望，以及品牌如何反映自己的形象和身份。而且他們要創造一個讓夢想成為現實的故事。
在奢侈品類別中，愛馬仕傳達的形象是為享受優雅、世俗和精致工藝的人設計的。即使從未去過世界旅行，擁有愛馬仕產品也會顯示出對世俗的欣賞。其他人可能不是這樣的。
3.表達愛意
集中在吸引消費者個人感情的營銷戰略上，可以將無名、不知名、也許沒有靈魂的企業變成觀眾能夠聯系和關心的品牌。這也可以適用于提供本質上沒有吸引力的企業或與競爭對手沒有太大差異的產品或服務。在特殊情況下，對提供產品或服務的企業也有影響。
使公司人性化的最有效方法是展示品牌，使某人的生活變得更好，更容易，或者給他們帶來快樂。例如，來蘇消毒劑新的廣告“像母親一樣保護”活動將母親比作野生動物，他們本能地保護自己的孩子免受某些東西的傷害，甚至細菌。
里程碑可能是加強你的品牌和客戶關系的機會。比如紀念日。此外，品牌還可以制定戰略，重點關注對觀眾至關重要的人生里程碑，并產生共鳴。例如，媽媽們談論著孩子第一次上學的苦樂參半的時刻，可以通過讓孩子為父母做午餐以緩解過渡
5.局部角度
品牌可以通過地域性聯系到人們的自豪感和熱情。具有時尚的“當地購買”戰略的品牌將為他們開展業務的城市量身定做故事和平臺。
分支機構營銷對年輕、規模小的企業或特許經營來說也是特別有價值的方法。這些企業或特許經營商的預算可能很少，但可以利用當地的存在，并聯系一些促銷渠道。
理論上，這些情感營銷方法都可以適用于所有類型的企業，但有一點是不變的。也就是說，在所有平臺上聊天時要保持一致性，才能使其變得生動。故事和提供能在多個平臺上引起相同的基調和信息，打造可信、有意義、可感知的品牌，與客戶產生共鳴。
不管選擇什么戰略，請記住，創造成功的感情營銷活動的關鍵是真實性。如果你真正理解你品牌對觀眾的承諾，并發自內心地說出來，你的品牌將從全新的層面建立關系，把顧客變成朋友。今天分享到這里，歡迎關注（力志圈）全網同名，獲取更多實戰營銷方案，和我一起交流解決難題。 - 擴展閱讀1：清蒸菜加什么好吃又營養
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