- 觀點1： 遇到過，一般都是通過以下列舉方法進行解決：
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。作為消費者，我們可以與經(jīng)營者協(xié)商解決問題，例如：將自己購買的物品給經(jīng)營者看，確認是假貨，對方認同后，給予一定的補償。消費者與經(jīng)營者協(xié)商前，應注意以下幾點：
(1)必須保存好所購商品包裝盒、說明書等，盡量使之完整無損;
(2)要攜帶好商品的發(fā)票以作為購物憑證;
(3)可先打電話到商店交涉，約好時間后再前往;
(4)要實事求是，所提要求要合情合理合法;
(5)要注意態(tài)度，經(jīng)營者肯退賠則退賠，萬一達不到自己的要求，也不要吵鬧，可通過其他途徑解決。
2、請求消費者協(xié)會調(diào)解。我們可撥打消費維權(quán)電話，請求消費者協(xié)會進行調(diào)解，向其反應自己的問題，請其幫我們進行維權(quán)。
消費者在投訴前，應注意以下幾點：
(1)在投訴前最好先同經(jīng)營者交涉、與經(jīng)營者協(xié)商失敗后、再向消協(xié)投訴。
(2)要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價值
(3)要把發(fā)票復印件一并附上。
(4)投訴可直接遞當?shù)?區(qū)、縣及市)消委會，如商品額值較大、問題較嚴重或當?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級消協(xié)投訴。
3、向有關行政部門進行申訴。當我們與經(jīng)營者協(xié)商解決不了問題，可以向相關行政部門申訴，向其反映自己購買的東西存在質(zhì)量等問題，然后告知是哪個經(jīng)營者賣的，讓行政部門幫助我們維權(quán)。
4、仲裁機構(gòu)仲裁。我們可以通過仲裁機構(gòu)進行仲裁維權(quán)，這種維權(quán)雖然有些麻煩，但效果是最好的，提供相關的證據(jù)，到仲裁機構(gòu)進行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。消費者因其合法權(quán)益受到侵害后，可以向人民法院提起訴訟，請求人民法院依照法定程序進行審判。
實例：
九派新聞從上海徐匯區(qū)法院了解到，孫先生去年雙十一在淘特app購買牛肉干時，發(fā)現(xiàn)貨不對板，頁面詳情顯示的產(chǎn)地是錫林浩特，收到的牛肉干包裝產(chǎn)地卻是呼和浩特。 在向商家提出疑問時，對方辯稱兩種牛肉干“都一樣”，是同一個工廠做的。 因懷疑商家 ，他便找到之前購買的剩余幾袋牛肉干查看，發(fā)現(xiàn)包裝上沒有重量標識。 孫先生帶著相關牛肉干商品去稱重，發(fā)現(xiàn)其中兩袋的重量合計425克，折算成四袋，重量只有850克，共缺150克。他向商家反映某該情況，商家回復“重量差點點”。 此后，他起訴商家虛假宣傳、缺斤少兩，法院判定店家構(gòu)成欺詐，孫先生獲得無條件退款和“退一賠三”。
徐匯區(qū)法院判定，參照《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》的相關規(guī)定，每千克價格高于30元，不高于100元，且不高于1千克的商品的實際重量值與結(jié)算重量值之差，不得超過2克的負偏差。 本案中，根據(jù)相關訂單詳情顯示，孫先生向食品店購買的牛肉干為1,000克，結(jié)合證據(jù)，涉案牛肉干商品的重量不達標。 該食品店在出售涉案商品時，提供了與商品真實信息不符的虛假信息，使消費者陷入錯誤認識而購買該商品，上述行為限制了孫先生知情權(quán)和選擇權(quán)的行使，已對其構(gòu)成欺詐，應認定具有欺詐行為。 最終，法院要求商家退還孫先生貨款并賠償500元。 - 觀點2： 淘寶買到假貨怎么投訴?
1、經(jīng)由【淘寶官網(wǎng)】進行投訴。通過瀏覽器查找【淘寶】官方網(wǎng)站，并打開，進入到【首頁】，點擊右上角的【聯(lián)系客服-消費者客服】并完成登錄，轉(zhuǎn)入到【客服小蜜】界面，在對話頁面中發(fā)送【人工客服】，成功與官方客服對接后，在對話界面向客服講述具體投訴內(nèi)容就可以了。
2、在官方app進行反饋。打開【淘寶】官方app，轉(zhuǎn)入到主頁面并完成登錄，點擊右下方【我的淘寶】，成功進入到“我的”頁面，找到并點擊頁面中的【官方客服】，并進入【客服小蜜】此頁面，在對話頁面輸入【投訴商家】，頁面便會彈出最近購買過的商品訂單，可以選擇所對應的商品訂單進行投訴;要是沒有找到所對應的商品訂單，也可以在對話框里輸入【轉(zhuǎn)人工】，轉(zhuǎn)接在線客服幫忙解決。
3、打官方客服熱線進行問題反饋。撥打【9510211】淘寶官方消費者電話進行問題反饋。人工客服上班時間為：星期一至星期日早上07：00-凌晨01：00。
如果對客服的處理結(jié)果不認同或是不滿意的，還可以選擇通過“消費者協(xié)會”申訴。
淘寶買到假貨的話，大家可以去投訴去維權(quán)，現(xiàn)在這種售后淘寶平臺都管得很嚴店鋪，一旦被投訴 ，并且是屬實的話，對于店鋪都處罰是非常嚴重的，情節(jié)嚴重的話會導致店鋪被封。 - 擴展閱讀1：豬肉各部位烤肉技巧關于豬肉各部位烤肉技巧
- 1、豬里肌：先用中小火烘烤 豬里肌位于豬的背脊，油脂較少，適合做豬排。厚度可切1.5至2公分，透過厚度來增添咬勁。烤網(wǎng)預熱后將肉片放上，先用中小火烘烤，讓熟度透入，若有帶骨，則骨頭部分要烤久一些，讓附著在骨頭旁的筋更為香酥。約6分鐘后表皮呈金黃色即可，若不放心，可再切開確認并補...
- 擴展閱讀2：家庭自制烤肉腌制方法豬肉
- 1首先將肉牛羊肉切成薄片或者小塊再將它倒入盆中，同時加入35片的生姜，再打入幾粒雞蛋，以及適量的洋蔥段2加入適量調(diào)料再加入適量的鹽胡椒粉白糖十三香醬油喜歡顏色淡點的就少放些調(diào)料油。豬肉燒烤是放入腌肉料腌制豬肉串腌好后，在肉里加一點淀粉，放一小勺水，抓緊加入孜然辣椒粉芝麻和鹽拌勻冷藏約2...
- 擴展閱讀3：豬肉烤肉做法
- 1、備好所用食材。2、用細鹽還有一點散蔥來搓洗五花肉，再洗好控水備用。3、加入豆瓣醬，醬油，白糖來調(diào)味。4、將腌制數(shù)小時的五花肉放在空炸鍋里。5、用烤雞翅模式烤制35分鐘。6、烤制好是這個狀態(tài)，外酥脆里嫩鮮。7、喜歡更為干香酥脆一點的，可以切好后再回鍋同模式再烤五分鐘。8、一份豆瓣醬...
- 擴展閱讀4：大排檔燒烤的制作方法街邊烤肉做法分享
- （1）豬肉去筋膜，切大長條，用流水沖盡血水待用。（2）豬肉用蛋清、啤酒抓勻腌制30分鐘。（3）將烤肉醬70g、烤肉粉10g、姜片加入肉中，抓勻按摩10分鐘。（4）蓋保鮮膜，入冰箱腌制12小時以上。（5）竹簽用開水浸泡30分鐘。（6）將肉條串在竹簽上，竹簽頭尾包錫紙。（7）烤箱預熱200度，將碗內(nèi)腌...
- 擴展閱讀5：豬肉燒烤腌制配方
- 1、首先將豬后腿肉切成長條，大小適中；2、將孜然粉、白胡椒粉、洋蔥粉按比例混合，并將其混合到已經(jīng)切好的豬肉上，在把其放入袋子中；3、接著，將洋蔥粉、鹽、醋和橄欖油混合成腌制汁，將其倒入裝有豬肉的袋子中，并盡量將空氣排出袋子，將豬肉均勻地淹沒在腌制汁中；4、將袋子密封并縮小，放入冰...
- 擴展閱讀6：烤肉制作方法簡單家常烤肉家常制作方法分享
- 1、食材：豬肉半斤、生菜適量、大蒜3到4瓣、花生油適量、孜然粒適量、白糖適量、食鹽適量、生抽適量、五香粉適量、雞精適量。2、將豬肉切成小薄片，豬肉最好先用肥瘦相間的，要知道烤肉之所以香一定離不開肥肉。就是五花肉！3、將肉放進食物用的袋子里，然后加入適量白糖、食鹽、雞精、生抽、五香粉、花...
- 擴展閱讀7：牛肉胡辣湯的做法最正宗的做法
- 牛肉胡辣湯最正宗的做法 一、所需材料 牛肉丁、木耳、香菇、腐竹、花生、豆腐皮等食材，輔以香料如八角、桂皮、花椒等。當然還需要常見的調(diào)味品，如醬油、食鹽、料酒等。另外還需蔥和香菜增香。淀粉和水用于調(diào)節(jié)湯汁濃度。最后配上適量辣椒粉增添辣味。二、做法步驟 1. 準備食材： 將牛肉切成小丁，...
- 擴展閱讀8：金湯胡辣湯怎么做的？
- 1、提前熬制湯底，牛肉切成小塊，把大蔥、大蒜、生姜、花椒、八角、桂皮、干辣椒裝入紗布袋中，和牛肉一起小火慢燉3小時（有時間也可以用慢燉鍋燉一晚上），取出牛肉，濾出湯。2、適量面粉加入清水，和成軟面團，放在一個大碗中，加清水，量要剛剛沒過面團，浸泡十分鐘。3、用水不停地揉抓面團，...
- 擴展閱讀9：牛肉胡辣湯做法牛肉胡辣湯怎樣做
- 1、用料：熟牛肉250克，面筋100克，粉條適量，黃花菜適量，木耳適量，蔥、姜適量，全味粉（某包有賣、白色包裝的）1小包。2、鍋中加油燒熱，加入蔥花。3、一定多切一點，一根大蔥的量，小火炸制金黃。4、盛出備用。鍋中留底油。5、加入適量蔥花、姜末爆香，加入面筋，熟牛肉略炒。加入牛肉湯或清...
- 擴展閱讀10：羊肉湯的做法，羊肉湯怎么做好吃，羊肉湯的家常
- 羊肉湯的做法如下：1、將切好塊兒的羊肉冷水下鍋，羊肉表面泛白后撈起。將水煮沸，加入適量鹽、白蘿卜放入鍋中煮三分鐘。2、鍋中放入燙過的羊肉、姜片、蔥結(jié)、白蘿卜塊、桂皮、蜜棗、米酒，加入適量的清水用中火煮。撈去浮沫，煮沸后轉(zhuǎn)小火繼續(xù)煮一個小時。3、夾出蔥節(jié)，放入適量的枸杞煮三到五...
美食特產(chǎn)問答匯集土特產(chǎn)、特色美食及特色工藝，促進美食文化傳播！