餐飲經營失敗十因
1、輕視餐飲業(yè)的經營管理。不懂經營定位,盲目開業(yè),意外事故屢出。因經營不善,頻繁更換經營者或主廚,造成高投入低產品。
2、經營場所不適宜于開餐館。如因營業(yè)對外界的影響,遭遇多方面投訴,而無 常經營;或交通不便,不具備吸引客人的條件等。
3、經營品種不對路。生搬硬套經營好的企業(yè)的經營品種,不對本店的內外界環(huán)境及技術力量做全面的具體分析,主觀定經營品種,使得無人問津。
4、經營中的各個環(huán)節(jié)沒有明確的規(guī)范要求。經營者隨意性太大。既使得員工無所適從,又不新生客人的需求。
5、菜品定價不合理。或定價過高,快刀宰人,殺走客源;或定價過低,使企業(yè)毛利率過低,入不敷出,造成虧損。
6、輕視服務現象嚴重。經營者不知道服務與經營、服務與效益的關系,沒把服務工作放在經營中的重要位置。使企業(yè)沒有好的聲譽,漸漸失去客源。
7、管理制度不健全,或有章不循,形同虛設。不把進貨、保管關,造成企業(yè)財產大量流失。
8、經營者與員工對立。工作方法簡單、粗俗、生硬,把懲罰做為處分員工過失的唯一辦法,經常發(fā)生糾紛,造成眾叛親離,企業(yè)逐漸癱瘓。
9、效益不好,不知根本原因。如不在提高菜點質量和服務質量上下功夫;或門坎高,低標準定餐不愿接,高標準定餐接不好,只想宰客,客人一去不回頭。
10、就餐環(huán)境陳舊,經營模式墨守成規(guī)。不接受新事物,永無新意,久而久之客人也就屢過其門而不入了。
2、經營場所不適宜于開餐館。如因營業(yè)對外界的影響,遭遇多方面投訴,而無 常經營;或交通不便,不具備吸引客人的條件等。
3、經營品種不對路。生搬硬套經營好的企業(yè)的經營品種,不對本店的內外界環(huán)境及技術力量做全面的具體分析,主觀定經營品種,使得無人問津。
4、經營中的各個環(huán)節(jié)沒有明確的規(guī)范要求。經營者隨意性太大。既使得員工無所適從,又不新生客人的需求。
5、菜品定價不合理。或定價過高,快刀宰人,殺走客源;或定價過低,使企業(yè)毛利率過低,入不敷出,造成虧損。
6、輕視服務現象嚴重。經營者不知道服務與經營、服務與效益的關系,沒把服務工作放在經營中的重要位置。使企業(yè)沒有好的聲譽,漸漸失去客源。
7、管理制度不健全,或有章不循,形同虛設。不把進貨、保管關,造成企業(yè)財產大量流失。
8、經營者與員工對立。工作方法簡單、粗俗、生硬,把懲罰做為處分員工過失的唯一辦法,經常發(fā)生糾紛,造成眾叛親離,企業(yè)逐漸癱瘓。
9、效益不好,不知根本原因。如不在提高菜點質量和服務質量上下功夫;或門坎高,低標準定餐不愿接,高標準定餐接不好,只想宰客,客人一去不回頭。
10、就餐環(huán)境陳舊,經營模式墨守成規(guī)。不接受新事物,永無新意,久而久之客人也就屢過其門而不入了。