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酒店海鮮池的管理制度

我來(lái)答
觀點(diǎn)1: 海鮮池崗位管理制度(資料由海洋之星海鮮池公司提供)
一、 部門(mén)概述:
海鮮池是酒樓的一個(gè)重要組成部分,管理酒樓超大型的海鮮池,負(fù)責(zé)所有水體制冷機(jī)組、循環(huán)泵及水處理室、冷庫(kù)的調(diào)試及管理,冰鮮與海鮮的養(yǎng)殖與售賣(mài)。
二、 組織結(jié)構(gòu):崗位責(zé)任制:
(一)崗位職稱(chēng):海鮮池主管
直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)
直接下級(jí):記帳員、領(lǐng)班
主要聯(lián)系部門(mén):采購(gòu)部、廚房部、餐廳部
素質(zhì)要求:
(1) 文化程度:大專(zhuān)水產(chǎn)養(yǎng)殖或相關(guān)專(zhuān)業(yè)及以上學(xué)歷。
(2) 專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握水產(chǎn)特別是海鮮養(yǎng)殖技術(shù),能夠防治不同門(mén)類(lèi)海鮮的各種病癥。
(3) 任職經(jīng)驗(yàn):具有五年以上室內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),了解各門(mén)類(lèi)海產(chǎn)的種類(lèi),各自分布水域、表征特性、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與食用方法等基本知識(shí),熟悉各門(mén)類(lèi)常見(jiàn)品種的生存環(huán)境,掌握漁業(yè)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及各種水產(chǎn)養(yǎng)殖用水的主要物理與化學(xué)性質(zhì),能夠?qū)ur味質(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行鑒別。
(4) 其它要求:有吃苦耐勞的精神。
主要職責(zé);
(1) 根據(jù)總監(jiān)授權(quán),主持海鮮池工作。
(2) 制定本部工作目標(biāo)、計(jì)劃及各項(xiàng)工作制度。
(3) 有計(jì)劃、有重點(diǎn)地合理安排本部的日常工作。
(4) 參與本部各項(xiàng)采購(gòu)合同的洽談。
(5) 及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)本部工作。
(6) 對(duì)直接下級(jí)的工作進(jìn)行檢查與考核,并根據(jù)檢查與考核結(jié)果適時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
(7) 完成總監(jiān)交辦的其它工作。
注意事項(xiàng):
(1) 為確保海鮮的成活率及酒樓的海鮮質(zhì)量,要嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),與供貨商劃清關(guān)系,不得 、損公肥私。
(2) 密切關(guān)注海鮮市場(chǎng),豐富并適時(shí)調(diào)整本部進(jìn)貨品種,堅(jiān)持以質(zhì)論價(jià)、同質(zhì)價(jià)廉、同價(jià)質(zhì)優(yōu)的原則進(jìn)貨,為確保海鮮質(zhì)量與毛利提供有力保障。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1) 及時(shí)了解全國(guó)各地海鮮市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)制定采購(gòu)計(jì)劃,體現(xiàn)“鮮全廉”的超市理念,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
(2) 定期考察本地海鮮市場(chǎng)及同行,根據(jù)本地市場(chǎng)和顧客需求,合理調(diào)整海鮮養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)與售價(jià)。
(3) 嚴(yán)把海鮮質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),杜絕人情貨、回扣貨,切實(shí)維護(hù)酒樓信譽(yù)。
(4) 協(xié)同廚房、餐廳、銷(xiāo)售等做好海鮮菜品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售工作。
(5) 與廚房溝通,及時(shí)做好死鮮的處理工作,盡量減少損失。
(6) 與廚房部配合,積極受理餐廳部由海鮮引起的客人投訴。
(7) 對(duì)新進(jìn)品種做好本部員工及餐廳導(dǎo)購(gòu)與服務(wù)員的培訓(xùn)工作。
(8) 開(kāi)餐前后巡視海鮮池各缸體內(nèi)各類(lèi)水產(chǎn)的養(yǎng)殖情況,以提早預(yù)防并及時(shí)治療可能出現(xiàn)的各種病癥,經(jīng)常檢查水處理與給氧設(shè)備,防止意外發(fā)生,避免造成不必要的損失。
(9) 檢查并考核下屬員工的日常工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力。
(10) 做好下屬員工的思想教育工作,杜絕售賣(mài)過(guò)程中缺斤短兩、生死調(diào)包等現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)崗位職稱(chēng):記帳員
直接上級(jí):海鮮池主管
主要聯(lián)系部門(mén):財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、廚房部、
素質(zhì)要求:
(1) 文化程度:具有中等專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)以上或同等學(xué)歷。
(2) 專(zhuān)業(yè)知識(shí):具有會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(3) 任職經(jīng)驗(yàn):持有“會(huì)計(jì)證”,具有兩年以上會(huì)計(jì)工作實(shí)踐以驗(yàn)。
(4) 其它要求:
a、 掌握財(cái)務(wù)控制程序。
b、 廉潔奉公,堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
主要職責(zé);
(1) 協(xié)助經(jīng)理、會(huì)同財(cái)務(wù)、采購(gòu)驗(yàn)收每次進(jìn)貨。
(2) 根據(jù)購(gòu)進(jìn)的海產(chǎn)品的有關(guān)單據(jù)對(duì)海產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行登記,并經(jīng)常與實(shí)物核對(duì),做到帳帳、帳卡、帳物相等。
(3) 負(fù)責(zé)保鮮庫(kù)暫養(yǎng)魚(yú)類(lèi)和暫養(yǎng)吐沙貝類(lèi),以及暫存貝、蝦類(lèi)的保管及領(lǐng)取,要保持庫(kù)溫,防止損壞與變質(zhì)。
(4) 營(yíng)業(yè)期間參與海鮮池產(chǎn)品的售賣(mài)并記錄。
(5) 負(fù)責(zé)填報(bào)海鮮池的每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。
(6) 負(fù)責(zé)每日海鮮池庫(kù)存海產(chǎn)品的盤(pán)點(diǎn)匯總及報(bào)送工作。
(7) 月底配合財(cái)務(wù)對(duì)庫(kù)房及海鮮池進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。
(8) 負(fù)責(zé)海鮮池各類(lèi)文件及檔案的起草、收發(fā)、保管工作。
(9) 負(fù)責(zé)海鮮池所有人員的考勤工作。
(10) 完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
注意事項(xiàng):
(1) 秉公辦事、不謀私利,堅(jiān)持保密原則。
(2) 帳目全面、清晰,驗(yàn)收單、領(lǐng)料單的合計(jì)數(shù)與明細(xì)帳數(shù)據(jù)一致。
(3) 積極提出改進(jìn)工作設(shè)想,協(xié)助主管會(huì)計(jì)做好本職工作。
(4) 服從分配,按時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理指派的工作。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1) 驗(yàn)收進(jìn)貨,能夠嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),拒收人情貨。
(2) 明細(xì)帳與驗(yàn)收單、領(lǐng)料單內(nèi)容完全一致。
(3) 對(duì)價(jià)格變動(dòng)的產(chǎn)品,及時(shí)與電腦中心、銷(xiāo)售部聯(lián)系更改。
(4) 售賣(mài)記錄和廚房調(diào)撥單、手寫(xiě)單的合計(jì)數(shù)與廚房出品數(shù)一致,對(duì)于不一致的情況能夠主動(dòng)查找原因,積極堵塞海鮮售賣(mài)過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞,減少損失。
(5) 根據(jù)營(yíng)業(yè)售賣(mài)的具體情況進(jìn)行分析,提出建議以供經(jīng)理參考。
(6) 各種物料的庫(kù)存數(shù)與盤(pán)點(diǎn)數(shù)相符,即帳面庫(kù)存與實(shí)物保存相符。
(7) 各類(lèi)合同文本及其它文件保存得當(dāng),無(wú)泄露經(jīng)營(yíng)機(jī)密情況。
(8) 員工考勤公正、切實(shí),無(wú)營(yíng)私舞弊現(xiàn)象。
(三)崗位職稱(chēng):海鮮池領(lǐng)班
直接上級(jí):海鮮池主管
直接下級(jí):海鮮養(yǎng)殖與售賣(mài)員
主要聯(lián)系部門(mén):采購(gòu)部、廚房部、餐廳部
素質(zhì)要求:
(1) 文化程度:職高或中等專(zhuān)業(yè)以上學(xué)歷。
(2) 專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握水產(chǎn)特別是海鮮養(yǎng)殖技術(shù),能夠防治不同門(mén)類(lèi)海鮮的各種病癥。
(3) 任職經(jīng)驗(yàn):具有三年以上室內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),了解各門(mén)類(lèi)海產(chǎn)的種類(lèi),各自分布水域、表征特性、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與食用方法等基本知識(shí),熟悉各門(mén)類(lèi)常見(jiàn)品種的生存環(huán)境,能夠?qū)ur味質(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行鑒別。
(4) 其它要求:有吃苦耐勞的精神。
主要職責(zé);
(1) 負(fù)責(zé)海鮮池活鮮產(chǎn)品的養(yǎng)殖及冰鮮類(lèi)海產(chǎn)品上檔、保管及售賣(mài)。
(2) 督導(dǎo)員工按照海鮮池工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)海鮮池的溫度、鹽度、給氧以及水循環(huán)過(guò)濾狀況及時(shí)調(diào)整,確保海產(chǎn)品的存活率及其質(zhì)量。
(3) 負(fù)責(zé)主持對(duì)活鮮海產(chǎn)品整理刷洗入池,對(duì)冰鮮海產(chǎn)品的入檔整理工作。
(4) 負(fù)責(zé)組織每日海鮮池的衛(wèi)生整理工作。
(5) 負(fù)責(zé)組織海鮮池的夜間及閉餐休息期間的值班工作。
(6) 檢查并考核各組工作情況,監(jiān)督員工日常工作質(zhì)量。
(7) 每天晚上根據(jù)當(dāng)天海鮮的售賣(mài)情況,作次日采購(gòu)計(jì)劃單,以保證適量的貨源。
(8) 協(xié)同采購(gòu)部到本地市場(chǎng)進(jìn)行日常采購(gòu)。
(9) 負(fù)責(zé)海鮮養(yǎng)殖員工的工作安排,任務(wù)分配和培訓(xùn)考核,關(guān)心他們的思想、生活和業(yè)務(wù)水平,確保海鮮養(yǎng)殖與售賣(mài)工作的完成。
(10) 做好工作記錄,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
注意事項(xiàng):
(1) 合理安排員工工作班次,關(guān)心員工思想、生活,并密切關(guān)注他們的業(yè)務(wù)水平,適時(shí)培訓(xùn),以保證工作質(zhì)量。
(2) 切實(shí)做好日常采購(gòu)計(jì)劃,保證低庫(kù)存、高存活率,減少不必要的損失。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1) 進(jìn)貨驗(yàn)收工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)活度及質(zhì)量或規(guī)格不全要求的產(chǎn)品一律拒收。
(2) 每日餐前準(zhǔn)備工作督促到位,確保開(kāi)餐期間售賣(mài)工作的順利開(kāi)展。
(3) 每日員工班次安排合理,確保員工精神飽滿(mǎn),工作認(rèn)真。
(4) 每晚根據(jù)當(dāng)天海鮮售賣(mài)情況,開(kāi)列采購(gòu)計(jì)劃,以及時(shí)補(bǔ)充貨源、并避免盲目進(jìn)貨造成庫(kù)存過(guò)大,貨物積壓,或滯銷(xiāo)造成大量活鮮變死鮮,從而增大運(yùn)營(yíng)成本,降低海鮮毛利。
(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)海鮮池溫度、鹽度、給氧以及水循環(huán)過(guò)濾等出現(xiàn)的異常征兆,迅速采取措施,避免造成損失。
(6) 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,并努力貫徹執(zhí)行上級(jí)文件精神。
(7) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,適時(shí)對(duì)下屬員工進(jìn)行海鮮知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)能力。
(8) 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
(四)崗位職稱(chēng):魚(yú)類(lèi)區(qū)組長(zhǎng)
直接上級(jí):主管
直接下級(jí):養(yǎng)殖與售賣(mài)員
主要聯(lián)系部門(mén):餐廳導(dǎo)購(gòu)
素質(zhì)要求:
(1)文化程度:職高或中等專(zhuān)業(yè)以上學(xué)歷。
(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握水產(chǎn)特別是海鮮養(yǎng)殖技術(shù),能夠防治不同種類(lèi)海魚(yú)的各種病癥。
(3)任職經(jīng)驗(yàn):具有兩年以上室內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),了解海產(chǎn)各自分布水域、表征特性、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與食用方法等基本知識(shí),熟悉其生存環(huán)境,能夠?qū)ζ滟|(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行鑒別。
(4)其它要求:有吃苦耐勞的精神。
主要職責(zé);
(1) 負(fù)責(zé)各種魚(yú)類(lèi)的養(yǎng)殖與售賣(mài)以及所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。
(2) 關(guān)注各缸體內(nèi)魚(yú)類(lèi)的活度,觀察有無(wú)患病征兆。
(3) 關(guān)注各魚(yú)缸的溫度、鹽度、給氧與水循環(huán)狀況與水質(zhì)情況。
(4) 協(xié)同員工做好餐前準(zhǔn)備與餐后收檔工作。
(5) 協(xié)同員工配合餐廳導(dǎo)購(gòu)做好餐中售賣(mài)工作。
(6) 每晚配合主管根據(jù)當(dāng)天售賣(mài)情況開(kāi)列采購(gòu)計(jì)劃單。
(7) 每日班前巡視各缸,將晚上死的魚(yú)撈出,用冰保鮮,并與冰鮮臺(tái)協(xié)調(diào)售賣(mài)。
(8) 協(xié)同主管對(duì)本組員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核與監(jiān)督、檢查。
(9) 落實(shí)上級(jí)工作安排,做好上傳下達(dá)工作。
注意事項(xiàng):
(1) 密切配合主管工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施或上報(bào)。
(2) 在本組工作中起協(xié)調(diào)與統(tǒng)疇安排的作用,不可脫產(chǎn)或?qū)€(gè)人凌駕于本組員工之上。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1) 因本組餐前準(zhǔn)備與餐后收檔工作較為簡(jiǎn)單與輕松,能夠帶領(lǐng)本組員工協(xié)助其它班組做好餐前、餐后工作。
(2) 餐前衛(wèi)生工作到位,地面、玻璃缸體與鋁塑板潔凈、無(wú)水汽、無(wú)污漬,地面防滑毯鋪設(shè)平整。
(3) 發(fā)現(xiàn)魚(yú)類(lèi)出現(xiàn)異常能夠及時(shí)采取措施,防治各種常見(jiàn)病癥,對(duì)于本人解決不了的問(wèn)題能夠及時(shí)上報(bào)。
(4) 發(fā)現(xiàn)缸內(nèi)環(huán)境變化能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,或抽缸、換水或報(bào)上級(jí)主管解決。
(5) 餐中售賣(mài)實(shí)事求是,無(wú)缺斤短兩或調(diào)包現(xiàn)象。
(6) 能與冰鮮組積極協(xié)調(diào)及時(shí)處理死魚(yú)減少損失。
(7) 每晚根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況與客流規(guī)律開(kāi)列采購(gòu)計(jì)劃,不盲目。
(8) 對(duì)員工的考核與監(jiān)督公正、合理,無(wú)弄虛作假現(xiàn)象。
(9) 對(duì)員工的培訓(xùn)適時(shí)得當(dāng)。

(五)崗位職稱(chēng):貝類(lèi)區(qū)組長(zhǎng)
直接上級(jí):主管
直接下級(jí):貝類(lèi)養(yǎng)殖與售賣(mài)員
主要聯(lián)系部門(mén):餐廳導(dǎo)購(gòu)員
素質(zhì)要求:
(1)文化程度:職高或中等專(zhuān)業(yè)以上學(xué)歷。
(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握水產(chǎn)特別是海鮮養(yǎng)殖技術(shù),能夠防治不同貝類(lèi)海鮮的各種病癥。
(3)任職經(jīng)驗(yàn):具有兩年以上室內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),了解各貝類(lèi)海產(chǎn)各自分布水域、表征特性、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與食用方法等基本知識(shí),熟悉其常見(jiàn)品種的生存環(huán)境,能夠?qū)ζ滟|(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行鑒別。
(4)其它要求:有吃苦耐勞的精神。
主要職責(zé);
(1) 負(fù)責(zé)各種貝類(lèi)的養(yǎng)殖與售賣(mài)以及所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。
(2) 關(guān)注各缸體內(nèi)貝類(lèi)的活度,觀察有無(wú)患病征兆。
(3) 關(guān)注各缸的溫度、鹽度、給氧與水循環(huán)狀況與水質(zhì)情況。
(4) 協(xié)同員工做好餐前準(zhǔn)備與餐后收檔工作。
(5) 協(xié)同員工配合餐廳導(dǎo)購(gòu)做好餐中售賣(mài)工作。
(6) 每晚配合主管根據(jù)當(dāng)天售賣(mài)情況開(kāi)列采購(gòu)計(jì)劃單。
(7) 每日班前巡視各缸,將晚上死的貝類(lèi)撈出,用冰保鮮,并與冰鮮臺(tái)協(xié)調(diào)售賣(mài)。
(8) 協(xié)同主管對(duì)本組員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核與監(jiān)督、檢查。
(9) 落實(shí)上級(jí)工作安排,做好上傳下達(dá)工作。
注意事項(xiàng):
(1) 密切配合主管工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施或上報(bào)。
(2) 在本組工作中起協(xié)調(diào)與統(tǒng)疇安排的作用,不可脫產(chǎn)或?qū)€(gè)人凌駕于本組員工之上。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1) 因本組餐前準(zhǔn)備與餐后收檔工作較為繁重,能夠協(xié)調(diào)魚(yú)類(lèi)組員工共同做好餐前、餐后工作。
(2) 餐前準(zhǔn)備時(shí),各種貝類(lèi)能夠反復(fù)沖洗泥沙后方投入缸中并挑揀死貝,以免其在缸中所吐泥沙較多或因死貝的腐臭而影響顧客的購(gòu)買(mǎi)欲甚至出現(xiàn)菜品上桌后退菜或引起客人投訴,貝類(lèi)入缸后衛(wèi)生工作到位,地面、玻璃缸體與鋁塑板潔凈、無(wú)水汽、無(wú)污漬,地面防滑毯鋪設(shè)平整。
(3) 發(fā)現(xiàn)貝類(lèi)出現(xiàn)異常能夠及時(shí)采取措施,防治各種常見(jiàn)病癥,對(duì)于本人解決不了的問(wèn)題能夠及時(shí)上報(bào)。
(4) 發(fā)現(xiàn)缸內(nèi)環(huán)境變化能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,或抽缸、換水或報(bào)上級(jí)主管解決。
(5) 餐中售賣(mài)實(shí)事求是,無(wú)缺斤短兩或調(diào)包現(xiàn)象。
(6) 能與冰鮮組積極協(xié)調(diào)及時(shí)處理死鮮減少損失。
(7) 每餐收檔前將死蝦死蟹挑揀出來(lái)多加冰塊放入保鮮盒并開(kāi)內(nèi)部調(diào)撥單轉(zhuǎn)冰鮮組;每晚收檔時(shí)把貝類(lèi)產(chǎn)品全部撈出后用冰進(jìn)行保鮮放入保鮮盒中。
(8) 每晚根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況與客流規(guī)律開(kāi)列采購(gòu)計(jì)劃,不盲目。
(9) 對(duì)員工的考核與監(jiān)督公正、合理,無(wú)弄虛作假現(xiàn)象。
(10) 對(duì)員工的培訓(xùn)適時(shí)得當(dāng)。
(六)崗位職稱(chēng):冰鮮區(qū)組長(zhǎng)
直接上級(jí):主管
直接下級(jí):冰鮮售賣(mài)員
主要聯(lián)系部門(mén):餐廳部導(dǎo)購(gòu)員
素質(zhì)要求:
(1)文化程度:職高或中等專(zhuān)業(yè)以上學(xué)歷。
(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖特別是冰鮮保鮮技術(shù)。
(1)任職經(jīng)驗(yàn):具有一年以上室內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),了解各門(mén)類(lèi)海產(chǎn)的種類(lèi),各自分布水域、表征特性、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與食用方法等基本知識(shí),熟悉各門(mén)類(lèi)常見(jiàn)品種的生存環(huán)境,能夠?qū)N顿|(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行鑒別。
(2)其它要求:有直銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)及吃苦耐勞的精神。
主要職責(zé);
(1) 責(zé)各種各類(lèi)冰鮮的推銷(xiāo)與售賣(mài)以及所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。
(2) 關(guān)注各缸內(nèi)冰鮮的新鮮程度,觀察有無(wú)腐敗征兆。
(3) 協(xié)同員工做好餐前準(zhǔn)備與餐后收檔工作。
(4) 協(xié)同員工配合餐廳導(dǎo)購(gòu)做好餐中售賣(mài)工作。
(5) 通過(guò)內(nèi)部調(diào)撥單收受其它區(qū)域死鮮,并做好保鮮工作。
(6) 每晚配合主管根據(jù)當(dāng)天售賣(mài)情況與同其它各組的調(diào)撥情況開(kāi)列采購(gòu)計(jì)劃單。
(7) 每日班前巡視各缸,將有腐敗征兆的冰鮮揀出,并通過(guò)記帳員報(bào)損。
(8) 協(xié)同主管對(duì)本組員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核與監(jiān)督、檢查。
(9) 落實(shí)上級(jí)工作安排,做好上傳下達(dá)工作。
注意事項(xiàng):
(1) 密切配合主管工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施或上報(bào)。
(2) 在本組工作中起協(xié)調(diào)與統(tǒng)疇安排的作用,不可脫產(chǎn)或?qū)€(gè)人凌駕于本組員工之上。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1) 因本組餐前準(zhǔn)備與餐后收檔工作較為繁重,能夠協(xié)調(diào)魚(yú)類(lèi)組員工共同做好餐前、餐后工作。
(2) 餐前準(zhǔn)備時(shí),將冰塊破碎后均勻地放入冰鮮臺(tái)并于其上鋪設(shè)保鮮膜,在上貨前挑揀出有腐敗征兆的冰鮮,以免因腐敗冰鮮的異味而影響顧客的購(gòu)買(mǎi)欲甚至出現(xiàn)菜品上桌后退菜或引起客人投訴,冰鮮入檔后衛(wèi)生工作到位,地面、玻璃缸體與鋁塑板潔凈、無(wú)水汽、無(wú)污漬,地面防滑毯鋪設(shè)平整。
(3) 餐中售賣(mài)實(shí)事求是,無(wú)缺斤短兩或欺瞞顧客現(xiàn)象。
(4) 能與魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)組積極協(xié)調(diào)及時(shí)處理死鮮以減少海鮮池?fù)p失。
(5) 每餐收檔前將有腐敗征兆的冰鮮挑揀出來(lái)并通過(guò)記帳員報(bào)損,對(duì)魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)組出現(xiàn)的死鮮及時(shí)加冰保鮮并開(kāi)內(nèi)部調(diào)撥單轉(zhuǎn)入;每晚收檔時(shí)把冰鮮產(chǎn)品全部清檔后用冰進(jìn)行保鮮放入保鮮盒中。
(6) 收檔時(shí)積極幫助貝類(lèi)組收貨和打掃衛(wèi)生。
(7) 每晚根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況、客流規(guī)律與其它各組調(diào)入的死鮮數(shù)量開(kāi)列采購(gòu)計(jì)劃,不盲目采購(gòu)。
(8) 對(duì)員工的考核與監(jiān)督公正、合理,無(wú)弄虛作假現(xiàn)象。
(9) 對(duì)員工的培訓(xùn)適時(shí)得當(dāng)。
(七)崗位職稱(chēng):海鮮養(yǎng)殖與售賣(mài)員
直接上級(jí):分管組長(zhǎng)
主要聯(lián)系部門(mén):餐廳導(dǎo)購(gòu)員
素質(zhì)要求:
(1)文化程度:職高或中等專(zhuān)業(yè)以上學(xué)歷。
(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握水產(chǎn)特別是海鮮養(yǎng)殖技術(shù),能夠防治不同門(mén)類(lèi)海鮮的各種病癥。
(3)任職經(jīng)驗(yàn):具有一年以上室內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),了解各門(mén)類(lèi)海產(chǎn)的種類(lèi),各自分布水域、表征特性、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與食用方法等基本知識(shí),熟悉各門(mén)類(lèi)常見(jiàn)品種的生存環(huán)境,能夠?qū)ur味質(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行鑒別。
(4)其它要求:有直銷(xiāo)工作能力及吃苦耐勞的精神。
主要職責(zé);
(1) 按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn),每天做好海鮮池?fù)Q水,過(guò)濾棉清洗,調(diào)整水溫,鹽度,給氧量等養(yǎng)殖工作。
(2) 做好活鮮海產(chǎn)品的入池前整理刷洗,并部分貝類(lèi)的吐沙暫養(yǎng)。
(3) 每日開(kāi)餐前和閉餐后對(duì)海鮮池魚(yú)池玻璃,大理石飾面材料,地面及明溝進(jìn)行沖洗及擦拭。
(4) 認(rèn)真做好海產(chǎn)品的售賣(mài)工作,按照客人的要求,打撈各類(lèi)活鮮海產(chǎn)品和收取各類(lèi)冰鮮海產(chǎn)品,熱情周到的為客人服務(wù)。
(5) 按照值班表的內(nèi)容,按時(shí)到崗,做好夜間和閉餐休息期間的值班工作。
(6) 保管好玻璃刮、地刮、刷子、魚(yú)網(wǎng)等工具,工作完畢收回鎖好,防止丟失與損壞。
(7) 認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)完成交辦的臨時(shí)上貨任務(wù)。
注意事項(xiàng):
(1) 服從上級(jí)工作安排,及時(shí)反饋工作信息。
(2) 端正思想,杜絕缺斤短兩、調(diào)包等欺客行為。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1)清洗過(guò)濾棉、調(diào)整養(yǎng)殖環(huán)境等工作符合工作程序并能?chē)?yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)行事。
(2)到貨后及開(kāi)餐前的貨物入檔工作認(rèn)真細(xì)致,為餐廳導(dǎo)購(gòu)與廚房菜品和餐廳服務(wù)質(zhì)量提供有力保障。
(3)餐前、餐后衛(wèi)生工作到位。
(4)按照客人的要求提供服務(wù),不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),不欺騙顧客。
(5)工具保管得當(dāng)。
(6)服從領(lǐng)導(dǎo)分配,按照要求出勤、值班。
(7) 能夠勝任本職工作并積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力
觀點(diǎn)2: 酒店海鮮池規(guī)章制度

  規(guī)章制度:

  海鮮池員工日常工作細(xì)則

  魚(yú)佬

  海鮮池員工日常工作細(xì)則

  魚(yú)佬

  1,主要負(fù)責(zé)工作。每天早上九點(diǎn)考勤,布置一天的日常工作。如有本地采購(gòu)的產(chǎn)品和采購(gòu)部一起去市場(chǎng)采購(gòu)。根據(jù)活鮮變死鮮產(chǎn)品的特點(diǎn),根據(jù)海鮮的售賣(mài)情況作采購(gòu)計(jì)劃單,以保證每天的營(yíng)業(yè)售賣(mài)。

  2冰檔

  每天早上將砸好的冰放入冰鮮臺(tái)后進(jìn)行上貨。晚上把未出售的貨物用冰保鮮放入保鮮庫(kù)中。檢查貝類(lèi)和打掃衛(wèi)生。作采購(gòu)冰鮮產(chǎn)品的計(jì)劃單。

  3、貝類(lèi)

  每天早上把所有的貝類(lèi)產(chǎn)品清洗后放入貝類(lèi)缸,然后挑揀死的貝殼。在營(yíng)業(yè)售賣(mài)時(shí)兼顧其他類(lèi)售賣(mài)。晚上把貝類(lèi)產(chǎn)品全部撈出后,用冰進(jìn)行保鮮放入保鮮盒中。把死蝦死蟹挑揀出來(lái)放入保鮮盒中或交由廚房處理。如因個(gè)人問(wèn)題導(dǎo)致海鮮變質(zhì)以致不能使用按成本價(jià)賠償,及時(shí)檢查水的溫度及鹽度是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

  4、魚(yú)類(lèi)

  每天早上進(jìn)行抽缸,打掃衛(wèi)生,包括海鮮池、玻璃缸及鋁塑板。晚上把死魚(yú)撈出,用冰進(jìn)行保鮮。當(dāng)天死的魚(yú)類(lèi)可做清蒸不許冷凍。每天檢查水的溫度及鹽度是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

  5、記帳:

  要負(fù)責(zé)對(duì)海鮮的售賣(mài)情況進(jìn)行記錄。對(duì)需要改價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)行改價(jià)。對(duì)每天進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨。準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)售賣(mài)。晚上營(yíng)業(yè)完畢對(duì)各種進(jìn)貨及售賣(mài)產(chǎn)品進(jìn)行匯總。根據(jù)營(yíng)業(yè)售賣(mài)的具體情況進(jìn)行分析,提出建議以供參考。統(tǒng)計(jì)調(diào)撥廚房和手寫(xiě)單的產(chǎn)品。月底配合財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。

  6, 海鮮池人員有責(zé)任協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員推銷(xiāo)海鮮:

  如遇到導(dǎo)購(gòu)員與客人講解海鮮不太明白時(shí),海鮮池人員有責(zé)任配合導(dǎo)購(gòu)員講解介紹某種海鮮,加大推銷(xiāo)力度,不能顯得毫無(wú)反應(yīng)。

  7,每天急推海鮮運(yùn)作程序:

  A、海鮮池主管每天在行政晨會(huì)上必須知會(huì)餐廳部經(jīng)理急推海鮮品種,并列出清單。

  B、隨午、晚餐的變化,導(dǎo)購(gòu)員有責(zé)任主動(dòng)向海鮮員詢(xún)問(wèn)當(dāng)天急推海鮮品種及數(shù)量。

  8,魚(yú)佬有意或無(wú)意輸錯(cuò)海鮮重量或偷盜行為:

  A、有意者:將受到重罰,立即開(kāi)除并扣罰該月100%工資且要按售價(jià)賠償該海鮮。

  B、無(wú)意者:必須有餐廳部經(jīng)理簽名,但要賠償該海鮮售價(jià)的正負(fù)斤兩,并受到該月工資5%扣罰(過(guò)失單附上“檢討報(bào)告證明”)。

  C、如有偷盜行為扣除當(dāng)月工資交由派出所查辦。

  9,絕對(duì)禁止“私下交易”:

  如發(fā)現(xiàn)傳菜員私下串通海鮮員未經(jīng)過(guò)餐廳部經(jīng)理和海鮮池主管簽字增加或補(bǔ)單海鮮,同樣受到嚴(yán)重處分:雙方均扣除當(dāng)月工資100%,并罰該海鮮售價(jià)的三倍,且扣除所有押金,之后立即除名并列入同行的“黑名單”。

  10,廚房部有責(zé)任配合制作海鮮池的急推海鮮。{不包括變質(zhì)海鮮}

  11,山東海鮮池
報(bào)價(jià)流程:

  A、供應(yīng)商報(bào)價(jià)→采購(gòu)部簽批→海鮮調(diào)研小組簽認(rèn)→常務(wù)副總簽批→財(cái)務(wù)副總簽批→總經(jīng)理簽批

  B、報(bào)價(jià)周期:初定一個(gè)星期。

  C、經(jīng)過(guò)批價(jià)后,一周內(nèi)不得改動(dòng)。

  12,內(nèi)部配合程序:

  1、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、海鮮池協(xié)調(diào)運(yùn)作程序

  (1)《海鮮銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》的使用:

  海鮮池每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后要填寫(xiě)《海鮮銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》,內(nèi)容主要是海鮮品種的售量與相應(yīng)臺(tái)號(hào),分別在當(dāng)天晚上送交常務(wù)副總和財(cái)務(wù)部夜核。

  (2)山東海鮮池
盤(pán)點(diǎn)配合運(yùn)作程序:

  A、海鮮池盤(pán)點(diǎn)時(shí)間分別是每月14號(hào)、29號(hào),具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部下發(fā)通知單。

  B、財(cái)務(wù)部盤(pán)點(diǎn)原則上以重量為準(zhǔn),珍貴海鮮盤(pán)點(diǎn)必須加入條數(shù)或只數(shù)。

  C、海鮮池的物品倉(cāng)庫(kù)要列入當(dāng)天盤(pán)點(diǎn)內(nèi)。

  為了保證海鮮的數(shù)量,保障突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)采取補(bǔ)救措施,把損失降到最低。一周徹底整理倉(cāng)庫(kù)和保鮮庫(kù)一次。每周檢查過(guò)濾室、水循環(huán)組及凈水池,對(duì)水質(zhì)有問(wèn)題的缸組及時(shí)換水,采取相應(yīng)的處理措施。每周作小節(jié),每月作總結(jié)。
觀點(diǎn)3: 你那還請(qǐng)海鮮員嗎?
擴(kuò)展閱讀1:在長(zhǎng)島有什么好吃的特產(chǎn)
首先是海鮮,長(zhǎng)島的海鮮非常新鮮、口感鮮美,海鮮市場(chǎng)上常見(jiàn)的有龍蝦、蟹、蛤蜊和貝類(lèi)等。這些海鮮可以配上辣椒油或是蒜味醬料,嘗起來(lái)味道上佳。其次是餅干和糕點(diǎn),可以說(shuō)是長(zhǎng)島特產(chǎn)中最有名的美食之一。長(zhǎng)島的糕點(diǎn)和餅干種類(lèi)繁多,最著名的有馬卡龍、杏仁餅干、酒鬼餅干等。這些糕點(diǎn)和餅干都有著濃郁的風(fēng)...
擴(kuò)展閱讀2:長(zhǎng)島有哪些特產(chǎn)美食
1、金鉤海米靠山靠海的長(zhǎng)島幸福感很強(qiáng),那是因?yàn)樯胶Vg孕育著很多美味,其中,有一種來(lái)自大海里的美味經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的加工和晾曬后能獲得至鮮之味,既能當(dāng)小零食吃又能當(dāng)調(diào)味品增鮮味,它的體內(nèi)帶著大海的味道也蘊(yùn)含著鮮美的氣息它便是金鉤海米。2、精品鱈魚(yú)片 愛(ài)吃海鮮的人一定無(wú)法抵擋烤鱈魚(yú)片的魅力...
擴(kuò)展閱讀3:燉肉料多久拿出來(lái)才會(huì)更入味?
首先,我們需要了解燉肉的時(shí)間。燉肉的時(shí)間因肉類(lèi)的種類(lèi)、塊狀大小以及個(gè)人口感喜好而異。一般來(lái)說(shuō),燉牛肉需要2-3小時(shí),燉羊肉需要1-2小時(shí),燉豬肉需要1-1.5小時(shí)。這些時(shí)間僅供參考,具體還需根據(jù)肉類(lèi)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。其次,我們需要選擇合適的調(diào)料。燉肉時(shí)常用的調(diào)料有生抽、老抽、料酒、姜片、蔥段...
擴(kuò)展閱讀4:電壓力鍋燉肉多長(zhǎng)時(shí)間合適?
豬肉(塊狀): 燉塊狀豬肉通常需要大約20-30分鐘的高壓烹飪時(shí)間,具體時(shí)間取決于豬肉的部位和塊大小。雞肉(塊狀): 燉塊狀雞肉通常需要大約15-20分鐘的高壓烹飪時(shí)間,以確保完全烹煮。羊肉(塊狀): 燉塊狀羊肉通常需要大約30-40分鐘的高壓烹飪時(shí)間,以使其變得非常嫩。鴨肉(塊狀): 燉塊狀鴨肉通常...
擴(kuò)展閱讀5:燒烤的危害
5,經(jīng)過(guò)燒烤的食物偏燥熱,加上大量的辣椒、孜然等調(diào)料容易阻礙消化液的分泌,損傷消化道黏膜,同時(shí)容易令人上火。6,熏烤太過(guò)的許多肉類(lèi)食物會(huì)使人體內(nèi)鈣的代謝發(fā)生問(wèn)題,嚴(yán)重影響孩子的視力,導(dǎo)致眼睛近視。7,燒烤類(lèi)食品所含油量高、脂肪高、熱量高,長(zhǎng)期食用會(huì)導(dǎo)致高血壓、糖尿病、肥胖、脂肪肝等疾病...
擴(kuò)展閱讀6:土耳其烤肉腌料配方 所需要的材料和做法
2、做法:五花肉洗凈切3毫米厚,長(zhǎng)120毫米左右溥片。用白酒 腐乳 生抽 老抽醬油 白糖 雞精拌勻,裝硅膠袋放冰箱冷藏腌制一夜。3、電飯鍋里刷上少許油,擺上肉,慢慢來(lái)回翻面中火烤制,烤至兩面微黃。烤好后用剪刀剪成小塊。撒上小蔥花、辣椒面、熟芝麻即可,好香的烤肉就做好了。
擴(kuò)展閱讀7:土耳其烤肉串怎么做
7、土耳其烤肉的做法 把雞腿肉骨肉分離,切成片狀,用生抽,蠔油,黑胡椒,鹽和少許食用油腌制1小時(shí)把西紅柿,青椒,洋蔥,生菜切成條,放在碗里備用,記住蔬菜要洗干凈,因?yàn)橐园央绾玫娜夥湃肟鞠渲袑樱?80度左右烤20。8、土耳其烤肉分為轉(zhuǎn)烤二烤串烤和阿達(dá)納烤肉等轉(zhuǎn)烤起源于土耳其首都安卡拉轉(zhuǎn)烤的...
擴(kuò)展閱讀8:土耳其烤肉的做法 土耳其烤肉怎么做好吃
配方1:牛肉、羊肉或雞肉2千克,鹽20克,酸奶、牛奶各65克,洋蔥適量。配方2:每千克肉(雞肉、豬肉、羊肉)配,香辣腌粉 30 克,特農(nóng)酸奶 200 克,青椒西芹百合生姜 胡蘿卜洋蔥各少許。茉香綠茶葉少許,混合腌制 6---8 小時(shí)。3.操作要點(diǎn) (1)原料選擇 土耳其烤肉有幾種,比較常見(jiàn)的是轉(zhuǎn)烤,起...
擴(kuò)展閱讀9:正宗土耳其烤肉的做法 需要哪些技巧
正宗土耳其烤肉的做法 1、在肉中加入適量的鹽、酸奶、牛奶、洋蔥等后攪拌,再抹上油,2、最后用一根粗大的鐵棍將肉一片片地穿起來(lái),做成一個(gè)巨大的肉團(tuán)。廚師不停地轉(zhuǎn)動(dòng)鐵棍進(jìn)行燒烤,3、當(dāng)靠近烤爐一側(cè)的肉烤熟后,廚師就把這一側(cè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),用一把長(zhǎng)刀將上面的肉一片片地切下來(lái)。切下來(lái)的薄肉片用托...
擴(kuò)展閱讀10:土耳其烤肉串怎么做土耳其烤肉串如何做
1、材料:五花肉適量、鹽適量、糖適量、五香粉適量、辣椒粉適量、椒鹽適量、燒烤粉適量、胡椒粉適量、生抽適量、老抽適量、蠔油適量、蒜末適量、蜂蜜適量。2、除了蜂蜜,用所有的原料腌漬五花肉。最少8小時(shí)以上。3、根據(jù)個(gè)人喜好,添加自己喜歡的味道。4、預(yù)熱200度的烤箱烤20分鐘,放烤網(wǎng)上比較好受熱。5...
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